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マーケティング支援事業の紹介
お客様に喜んでもらえるサービスを
シーエスエムのBtoBマーケティング支援サービスは、専門知識を持った担当者による最適な施策提供、データに基づいた施策立案、充実したカスタマーサポート、継続的な改善・改良を行い、お客様にとって最大の効果を提供します。
事業内容
business content
BtoB(法人向け)リード獲得代行
シーエスエムの「BtoB(法人向け)リード獲得代行サービス」は、BtoB業界を中心に、リード獲得に特化したアウトバウンド事業を実施しております。特定の商材・ニッチなターゲットを企業リスト化し、部署名情報・直通情報などを駆使して、リード獲得の効果を最大化するアプローチを実施します。
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B2Bアウトバウンド代行
シーエスエムでは、BtoB業界を中心に年間200プロジェクトのアウトバウンド事業を展開しており、年間約50万件のコール実績を持ちます。お客様の「目的」に合わせたアウトバウンドコールを提供し、より良いビジネスの実現に貢献します。
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イベントフォロー代行
シーエスエムの「イベントフォロー代行サービス」は、お客様の営業、インサイドセールス、マーケティング担当者と共に、展示会やセミナーに来場した見込み客へのフォローコールを行います。お客様のビジネス目標に沿った的確なフォローを提供し、お客様の販売促進やブランド認知を強化するサポートを致します。各種イベントでの貴重な出会いを成功へと導くため、ぜひ当社のサービスをご活用ください。
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コールドコール代行
BtoB業界において、特定の「業種」や「規模」、そして特定の「ターゲット」に向けて最も効果的なアプローチとして、今でもコールドコールが注目を集めています。その中でも、シーエスエムは20年以上にわたって、延べ750社、年間200プロジェクトを成功させてきた豊富な経験と知識を持っています。リストの作成からスクリプトの作成、そして最終的な定性・定量レポートまで一気通貫で代行するサービスを提供しています。当社が行うコールドコールは、お客様のニーズに合わせてカスタマイズされ、常に最適な結果を追求します。これまで多数の企業様からご支持をいただき、信頼と実績を積み重ねてきた当社のサービスを、ぜひ一度お試しください。
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インサイドセールス代行
シーエスエムは、セールス・マーケティングツールを活用した効率的な営業活動をサポートしています。アタックリスト作成から新規リード獲得、流入リードのデータ取り込み、メールマガジンの配信、フォローコール(ナーチャリング)、セミナー集客など、幅広いニーズに対応し、貴社のビジネス成長を加速します。また、リソース不足やノウハウ不足でお悩みの方には、経験豊富なスタッフが全力でサポートいたします。スコアの高いリードに対するフィールドセールスへのパス(オンライン商談のアポ取り)なども行い、より効果的な営業活動を実現します。
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インサイドセールス教育支援
シーエスエムではインサイドセールスの教育支援を提供しています。トレーニングコースは、インサイドセールスチームのメンバーに必要なスキル、知識、およびベストプラクティスを学ぶための包括的なトレーニングプログラムです。オンラインまたはオンサイトで提供しており、特定のビジネスニーズや目標に合わせ、カスタマイズされた内容で提供可能です。インサイドセールスチームのパフォーマンスを向上させるために役立つスキルと知識を提供することに焦点を当てています。
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DX化支援サービス
DX化支援サービスは、デジタルトランスフォーメーション(DX)を実現するための包括的なサポートを提供します。シーエスエムのDX化支援サービスは、お客様のビジネスに最新のテクノロジーを統合し、業務プロセスや顧客体験を効率化・最適化するためのサービスです。
シーエスエムの専門チームは、業界トレンドに精通し、顧客のニーズに合わせてカスタマイズされたサービスを提供します。DX化支援サービスを利用することで、お客様のビジネスは競争力を強化し、持続可能な成長を実現することが可能となります。
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サービスに対する私たちの想い
for service
高品質なサービス提供
シーエスエムは、顧客企業の課題やニーズに応える高品質なサービスを提供することを強い想いとしています。顧客のニーズを把握し、適切なサービスを提供することで、顧客企業の業務効率を向上させることを目指しています。
サポート体制の構築
シーエスエムは、顧客企業に対して、信頼と安心感のあるサポート体制を構築することを強い想いとしています。顧客企業が安心して業務を任せることができるよう、万全の体制を整え、的確なアドバイスや問題解決のサポートを提供しています。
常に改善と進化を続ける
シーエスエムは、常に改善と進化を続けるサービスの提供を強い想いとしています。業務プロセスの改善や最新技術の活用など、顧客企業のニーズに合わせてサービスを改善し、高度化していくことで、顧客満足度の向上を目指しています。また、新しいサービスの開発や提供も積極的に行い、市場のニーズにも応えていきます。
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